ご購入ガイド
オーダーメイドシャツの場合
配送と送料について
送料
送料 全国一律７００円（税込）。但し、1回のお買い上げ合計額が10,000円以上の場合は、送料が無料となります。
銀行振込の振込手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。
※注文を複数に分けた場合にはそれぞれ送料がかかります。
注文キャンセル・返品について
オーダーメイドシャツにつきましては受注生産のため、お支払い完了後の返品・注文内容変更は不可となります。
但し、お支払完了前(銀行決済)に当社へ「返品お問い合わせ」フォームより申し出があった場合に限りキャンセル対応をさせていただきます。
返品は、商品到着後7日以内（到着日を含めた日数）に「返品お問い合わせ」フォームからご連絡頂き、当社の確認が取れた場合のみ返品をお承りいたします。商品到着後14日以内（到着日を含めた日数）に対象商品を当社指定先へご返送お願いいたします。
下記の場合については返品、交換はお受けできませんのでご了承願います。
- 商品到着日を含め10日以上を過ぎている商品
- お客様の責任でキズ・破れが生じた商品
- 一度でも使用したと当社が判断した商品（商品の汚れ、洗濯・クリーニング等）
- お客様のご都合（デザインがイメージと違う、デザインが気に入らない等）
交換
万一、お届けした商品が不良品だった場合は、同一の良品と交換させていただきます。
返送料について
不良品・注文商品と異なる場合、汚損・破損等弊社の不手際による交換・返品につきましての送料は当社が負担いたします。
お客様のご都合による交換・返品の送料はお客様ご負担でお願いいたします。
既製ワイシャツ・カジュアルシャツの場合
配送と送料について
配送
日本国内のみ配送を承っております。
繁忙期、自然災害及び交通など諸事情により、配送まで時間を頂戴する場合がございます。
※配達日はご指定いただけません。土日祝日を除く、営業日内の配送となります。
送料
送料 全国一律７００円（税込）。但し、1回のお買い上げ合計額が10,000円以上の場合は、送料が無料となります。
銀行振込の振込手数料は、お客様のご負担でお願いいたします、
※注文を複数に分けた場合にはそれぞれ送料がかかります。
返品について
下記条件を満たしている場合に限り、返品を承っています。
返品のお申し出は商品到着後7日以内に「返品お問い合わせ」フォームからご連絡ください。
商品到着後14日以内（到着日を含めた日数）に対象商品を当社指定先へご返送お願いいたします。
- 未開封、未使用であること
※送料はお客様にてご負担いただきます。
下記の場合については返品、交換はお受けできませんのでご了承願います。
- 商品到着日を含め10日以上を過ぎている商品
- お客様の責任でキズ・破れが生じた商品
- 一度でも使用したと当社が判断した商品（商品の汚れ、洗濯・クリーニング等）
- お客様のご都合（デザインがイメージと違う、デザインが気に入らない等）
交換
下記の場合に限り、新しい商品と交換いたします。- 商品到着後、7日以内のお申し出であること。
- 使用する前から破損や汚れなど、商品に不備がある場合
- サイズ交換をご希望の際は商品到着後、7日以内に電話かメールにてご連絡をお願いいたします。
※ご連絡頂いた際に在庫があった場合、交換を承ることが出来ます。
返送料について
不良品・注文商品と異なる場合、汚損・破損等弊社の不手際による交換・返品につきましての送料は当社が負担いたします。
お客様のご都合による交換・返品の送料はお客様ご負担でお願いいたします。